Widerrufsrecht

Bei Rod Armour bauen wir Ausrüstung, die ein Leben lang halten soll. Wenn Ihr Gerät dem nicht gerecht wird oder Sie einfach Ihre Meinung ändern, machen wir es wieder gut.

Unser Versprechen

  • 90 Tage Rückgaberecht, egal aus welchem Grund.
  • Rückerstattung, Gutschrift oder Ersatz – Ihr Anruf.
  • Kostenloser Rückversand für Kunden im Vereinigten Königreich und in der EU (vorfrankiertes Etikett wird bereitgestellt).

Unser 90-Tage-Kulanzversprechen gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten. Es ersetzt oder reduziert sie nicht.

Passformgarantie

Jede Rod Armour-Hülle und -Abdeckung ist so konstruiert, dass sie ihrem Verwendungszweck entspricht. Probieren Sie es an Ihrer Rollen-, Ruten- oder Köderkonfiguration aus. Wenn es nicht richtig sitzt, senden Sie eine E-Mail an support@rodarmour.com und wir helfen Ihnen mit Ratschlägen zur Passform, Ersatzoptionen, einer Gutschrift oder einer Rücksendung.

Tipp: Rod Armour-Ärmel sind verstellbar. Rollen Sie den Ärmel nach innen, um die Passform zu bestimmen, bevor Sie entscheiden, ob Sie ihn zurücksenden.

So starten Sie eine Retoure

  1. Senden Sie eine E-Mail an support@rodarmour.com mit Ihrer Bestellnummer.
  2. Sagen Sie uns, ob Sie eine Rückerstattung, eine Gutschrift, einen Ersatz, eine gesetzliche Garantie oder Hilfe bei der Passform wünschen.
  3. Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen mit einem vorfrankierten Rücksendeetikett und Anweisungen.
  4. Packen Sie den Artikel wieder in die Originalverpackung ein und versenden Sie ihn mit dem Etikett.

Bitte senden Sie nichts zurück, bevor Sie die Rücksendeanweisungen erhalten haben. Dies hilft uns, Ihre Rücksendung zu verfolgen und korrekt zu bearbeiten.

Rücksendeadresse

Rod Armour Gibt zurück 13 Adelaide Road Dublin 2, D02 P950 Irland

Unsere Retourenabteilung befindet sich in Dublin – ein zentraler Knotenpunkt für Kunden aus dem Vereinigten Königreich und der EU.

Rückgabebedingung

Artikel sollten nach Möglichkeit im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Sie können die Ware wie in einem Ladengeschäft begutachten. Wir können die Rückerstattung kürzen, wenn eine darüber hinausgehende Behandlung den Wert der Ware mindert.

Artikel, die wir nicht zurücknehmen können

Geschenkkarten, Produkte in Sondergrößen und Artikel, die als Endverkauf gekennzeichnet sind. Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, wenn ein Artikel fehlerhaft, beschädigt oder falsch ist, nicht der Beschreibung entspricht oder anderweitig durch zwingendes Verbraucherrecht abgedeckt ist.

Beschädigte, fehlerhafte, falsche oder nicht der Beschreibung entsprechende Ware

Wenn Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft, falsch oder nicht wie beschrieben ankommt, senden Sie eine E-Mail an support@rodarmour.com mit Ihrer Bestellnummer und ggf. Fotos. Wir machen es für Sie kostenlos. Je nach Problem kann dies Reparatur, Ersatz, Rückerstattung, Gutschrift, Preisnachlass oder eine andere gesetzlich vorgeschriebene Abhilfe bedeuten.

Erstattungszeitpunkt

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eintrifft und wir sie überprüft haben, erstatten wir die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Abhängig von Ihrer Bank oder Zahlungsmethode dauert es in der Regel 3–8 Werktage, bis der Betrag nach Bearbeitung der Rückerstattung angezeigt wird.

Gesetzliche Rücktritts-/Stornierungsrückerstattungen (siehe die gesetzlichen Abschnitte in Großbritannien und der EU weiter unten) folgen den gesetzlichen Fristen.

Für Kunden im Vereinigten Königreich – Ihre gesetzlichen Rechte

Nichts in dieser Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nach britischem Recht ein. Sie haben Rechte gemäß Consumer Rights Act 2015 und Consumer Contracts Regulations 2013. Diese Rechte bestehen unabhängig von unserer Richtlinie und können nicht eingeschränkt oder entfernt werden.

14-tägige Bedenkzeit. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Waren zu stornieren. Anschließend haben Sie weitere 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Waren über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kurzfristiges Ablehnungsrecht (mangelhafte Ware). Wenn Ihr Artikel fehlerhaft, nicht für den Zweck geeignet oder nicht der Beschreibung entspricht, haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Nach 30 Tagen und bis zu 6 Monaten versuchen wir zunächst eine Reparatur oder einen Ersatz; Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Nach 6 Monaten haben Sie möglicherweise immer noch Rechte, wenn Sie nachweisen können, dass der Mangel bereits beim Verkauf vorhanden war.

UK Schedule 3 Teil B – Muster-Widerrufsformular (CCR 2013) Füllen Sie dieses Formular nur dann aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.

An: Techtaalik Pty Ltd t/a Rod Armour, 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Australien. E-Mail: support@rodarmour.com

Ich/wir [] erkläre(n) hiermit, dass ich/wir [] meinen/unseren [] Kaufvertrag für die folgenden Waren []/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung [*] kündige(n),

Bestellt am []/erhalten am []: Name des/der Verbraucher(s): Adresse des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird): Datum:

[] Bei Bedarf löschen.*

Für EU-Kunden – Ihre gesetzlichen Rechte

Nichts in dieser Richtlinie schränkt die obligatorischen Verbraucherrechte ein, die Sie in Ihrem Land haben. Sie haben Rechte gemäß der EU-Richtlinie über Verbraucherrechte (2011/83/EU) und der EU-Kaufrichtlinie (2019/771), wie in Ihrem Land umgesetzt.

14-tägiges Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einer Online-Bestellung zurückzutreten. Nachdem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Zum Widerruf senden Sie eine E-Mail an support@rodarmour.com mit Ihrer Bestellnummer und einer klaren Erklärung, dass Sie stornieren möchten – oder verwenden Sie das unten stehende Muster-Widerrufsformular.

Rückerstattung des Widerrufs. Wir erstatten berechtigte Zahlungen mit Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die zurückgegebenen Waren erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesandt haben. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, umfasst dies auch die Standardversandkosten, die Sie für die ursprüngliche Bestellung bezahlt haben – etwaige zusätzliche Kosten für eine Premium-Lieferoption sind möglicherweise nicht erstattungsfähig.

2-jährige gesetzliche Garantie. EU-Verbraucher haben eine mindestens 2-jährige gesetzliche Garantie für Waren, die fehlerhaft sind, nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht wie erwartet funktionieren. Die 2-jährige Garantie beginnt mit Erhalt der Ware. Die nationalen Gesetze in Ihrem Land gewähren Ihnen möglicherweise zusätzlichen Schutz – einschließlich einer einjährigen Beweislastvermutung (in einigen Mitgliedstaaten verlängerbar auf zwei Jahre). Möglicherweise haben Sie Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Preisnachlass, Rückerstattung oder einen anderen gesetzlich vorgeschriebenen Rechtsbehelf. Diese Rechte gelten zusätzlich zu unserem 90-tägigen Kulanz-Rückgaberecht.

EU-Anhang I(B) – Muster-Widerrufsformular (Richtlinie 2011/83/EU) Füllen Sie dieses Formular nur dann aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.

An: Techtaalik Pty Ltd t/a Rod Armour, 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Australien. E-Mail: support@rodarmour.com

Ich/wir () erkläre(n) hiermit, dass ich/wir () meinen/unseren () Kaufvertrag für die folgenden Waren ()/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe(n),

Bestellt am ()/erhalten am (): Name des/der Verbraucher(s): Adresse des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird): Datum:

() Bei Bedarf löschen.*

Außergerichtliche Streitbeilegung. Wenn wir einen Streit nicht direkt beilegen können, können sich EU-Verbraucher an das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) in ihrem Wohnsitzland wenden, um kostenlose Unterstützung bei grenzüberschreitenden Verbraucherstreitigkeiten zu erhalten: ec.europa.eu/consumers/ecc/. Ihre nationale Verbraucherschutzbehörde bietet möglicherweise auch kostenlose alternative Streitbeilegungsdienste (ADR) an.

Nichts in unseren Richtlinien, Produktseiten, Werbeaktionen, Garantien oder Supportprozessen schränkt oder verringert die obligatorischen Verbraucherrechte, die Sie in Ihrem Land haben.

Fragen

E-Mail support@rodarmour.com. Wir antworten normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen.

Letzte Aktualisierung: 21. Mai 2026. Rod Armour ist ein Handelsname von Techtaalik Pty Ltd, ABN 81 611 232 145, 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Australien.