Szállítás
A rendeléseket nyomon követhető postai vagy futárszolgálattal szállítjuk. A legtöbb rendelést 1 munkanapon belül becsomagoljuk, és a nyomkövetést elküldjük, amint a csomag elhagyja a raktárunkat.
Az ingyenes szállítás akkor jár, ha a kosár eléri a webhely bannerében és a fizetésnél megjelenő helyi küszöböt. A vonatkozó adók és vámok benne vannak, így kézbesítéskor nem kell további díjat fizetni.
A legtöbb rendelést 1 munkanapon belül csomagoljuk, és 2–12 munkanapon belül érkezik meg a feladás után. Minden csomagot követhető posta- vagy futárszolgálattal kézbesítünk.
Igen. Ha a nyomkövetés megakad, vagy a csomag elvesztettnek minősül, vegye fel velünk a kapcsolatot, és kivizsgáljuk a futárnál, majd gondoskodunk a megoldásról. Ön Megérkezési Garanciánk hatálya alá esik.
A rendelések többségét 1 munkanapon belül becsomagoljuk és feladjuk.
Igen. Minden csomag végponttól végpontig tartó nyomkövetéssel rendelkezik, így követheti a kiszállítást a feladástól az ajtajáig.
Nem. Minden adó és áfa benne van a rendelés végösszegében, így nem merül fel további vám- vagy áfaköltség a kézbesítéskor.
A késedelmek ritkák, de előfordulhatnak a futárszolgálati torlódás, az időjárás vagy az ünnepnapok miatt. Ha a kézbesítése késik, lépjen kapcsolatba velünk, és azonnal érdeklődünk a futárszolgálatnál. Megérkezési garanciánknak köszönhetően Ön soha nem marad rendelés nélkül — ha egy csomag elveszéséről visszaigazolást kapunk, ingyen pótoljuk.
Ha a rendelése még nem lett feladva, igen — írjon nekünk minél hamarabb, és frissítjük az adatokat.
Ez a futártól és a célállomástól függ. Ha postafiókra vagy csomagautomatába kéri a kézbesítést, rendelés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot, és megerősítjük a legjobb lehetőséget az Ön címéhez.
Visszaküldések és cserék
90 napos egyszerű visszaküldést kínálunk. A termékeknek az eredeti csomagolásban kell lenniük.
Nem. Mi álljuk az összes visszaküldési szállítási költséget.
Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a rendelési számával és a visszaküldés okával. Megerősítjük az Ön helyének megfelelő visszaküldési módot, és elküldjük a következő lépéseket.
Az egyesült királyságbeli és az EU-beli ügyfeleknek törvényes joguk van törölni online rendelésüket az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül – indoklás nélkül.
A lemondáshoz kattintson az alábbi linkre egy előre kitöltött e-mail megnyitásához. Csak adja meg rendelési számát, és küldje el.
Ha túl van a 14 napos időszakon, a 90 napos jószolgálati visszaigazolásunk továbbra is érvényes – ugyanaz az e-mail cím, ugyanaz a támogatási csapat.
Igen. A visszaküldés jóváhagyása után e-mailben elküldjük a visszaküldési útmutatót és az Ön tartózkodási helyéhez szükséges papírokat vagy címkét.
A visszatérítéseket azonnal feldolgozzuk, amint megkapjuk a visszaküldést. Az Ön bankjától vagy fizetési módjától függően 3-8 munkanapba telik, mire az összeg megjelenik.
Azonnal és az Ön számára ingyenesen kicseréljük vagy visszatérítjük.
Garancia és tartósság
Igen. Minden Rod Armour termékre 12 hónapos garancia vonatkozik, amely az anyag- és gyártási hibákat fedezi.
Gyártási hibák és a rendeltetésszerű használat során jelentkező hibák. A megoldás lehet javítás vagy csere.
Termékeink úgy készülnek, hogy évekig kitartsanak, nem csak néhány horgászatra. Még mindig használunk több mint 9 évvel ezelőtt készült prototípusokat, és a működésünk első évéből származó több ezer vásárló még ma is használja az eredeti Rod Armour botzsákjait. Minden terméket kemény körülmények között tesztelünk, és 12 hónapos garanciával támogatjuk.
Tranzakciók
Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Shop Pay, Apple Pay és Google Pay.
Szponzorálás és Nagykereskedelem
Igen, de szelektívek vagyunk. Olyan valódi horgászokat keresünk, akik szenvedélyesek a horgászat iránt, aktívak a közösségükben, és akik használják és szeretik termékeinket. Ha Ön szeretné, hogy fontolóra vegyük, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot közösségi média linkjeivel, és meséljen egy kicsit horgászati tapasztalatairól.
Nem, a Rod Armour termékeit közvetlenül a világ horgászainak adjuk el. Nem szállítunk nagykereskedelmi tételeket, és nem engedélyezünk viszonteladókat — ez segít fenntartani a szigorú minőség-ellenőrzést, a méltányos árazást, és biztosítja, hogy minden rendelést a garanciánk és jótállásunk támogasson.
Termék GYIK
5–6ft botok → 4ft hüvely (122cm)
6–7ft botok → 5ft hüvely (152cm)
7–8ft botok → 6ft hüvely (183cm)
8–9ft botok → 7ft hüvely (213cm)
Minden hüvely 110mm széles (4,33 hüvelyk).
Igen, mindkét pergető és baitcast felszereléshez tervezték őket.
Egyelőre nem. A Pro méretek a leggyakoribb hosszakat fedik le.
A Standard LureShield 4,3 hüvelykig illeszkedő műcsalikat és horgokat fed.
A LureShield Pro XL mérete 12 × 6 hüvelyk (jelenleg raktáron).
A LureShield termékünk szabadalmaztatott nejlonkompozitot használ, amely átszúrásálló — a horgok nem tudnak átszúrni rajta. Az olcsóbb borítások gyakran vékony szövetből vagy műanyagból készülnek, amelyek könnyen szakadnak.
Igen, úsznak — még orsóval együtt is.
Igen, 360°-os megerősített párnázást nyújtanak nehéz teherbírású külső héjjal és Armour-Zorb ütéselnyeléssel. Úgy tervezték őket, hogy kibírják az eséseket, megvédjék az érzékeny belső alkatrészeket, és sósvíz álló.
2–9 botot tud biztonságosan összefogni.
Igen. Mindkettő együttes használata a legjobb védelmet nyújtja több bot szállítása esetén.
Igen, a botok összefogása rendben tartja autóját vagy csónakját, és megszünteti a rendetlenséget.
4 × Rod Armour Pro hüvely, 4 × LureShield és 2 × WrapStrap.
Külön vásárláshoz képest pénzt takarít meg, lefedi a felszerelés minden részét (bot, orsó, műcsali és szállítás), és gyorsabbá és könnyebbé teszi a horgászatot.
Jelenleg nem — de a csomagban szereplő Pro Sleeve méretek illeszkednek a leggyakoribb bothosszakhoz.
Igen, a WrapStrap használata csökkenti a rendetlenséget az autójában vagy csónakjában azáltal, hogy összefogja a botokat.
