Αποστολή
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με παρακολουθούμενη ταχυδρομική παράδοση ή κούριερ. Οι περισσότερες παραγγελίες συσκευάζονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας και η παρακολούθηση αποστέλλεται μόλις το δέμα σας φύγει από την αποθήκη μας.
Η δωρεάν αποστολή ισχύει όταν το καλάθι σας φτάσει το τοπικό όριο που εμφανίζεται στο banner του ιστότοπου και στο ταμείο. Οι ισχύοντες φόροι και δασμοί περιλαμβάνονται, οπότε δεν χρεώνονται πρόσθετα έξοδα κατά την παράδοση.
Οι περισσότερες παραγγελίες συσκευάζονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας και παραδίδονται σε 2–12 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή. Κάθε δέμα αποστέλλεται με παρακολουθούμενη ταχυδρομική ή ταχυμεταφορική παράδοση.
Ναι. Εάν η ιχνηλάτηση σταματήσει ή ένα δέμα επιβεβαιωθεί ως χαμένο, επικοινωνήστε μαζί μας και θα διερευνήσουμε με τον ταχυμεταφορέα και θα βοηθήσουμε να διορθωθεί. Καλύπτεστε από την Εγγύηση Άφιξής μας.
Οι περισσότερες παραγγελίες συσκευάζονται και αποστέλλονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
Ναι. Κάθε δέμα περιλαμβάνει ολοκληρωμένη ιχνηλάτηση ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παράδοσή σας από την αποστολή μέχρι την πόρτα σας.
Όχι. Όλοι οι φόροι και ο ΦΠΑ περιλαμβάνονται στο σύνολο της παραγγελίας σας, οπότε δεν υπάρχουν επιπλέον τελωνειακές χρεώσεις ή ΦΠΑ κατά την παράδοση.
Οι καθυστερήσεις είναι σπάνιες, αλλά μπορεί να συμβούν λόγω συσσώρευσης παραγγελιών στον μεταφορέα, καιρού ή αργιών. Αν η παράδοσή σας καθυστερήσει, επικοινωνήστε μαζί μας και θα έρθουμε αμέσως σε επαφή με τον μεταφορέα. Χάρη στην Εγγύηση παράδοσής μας, δεν θα μείνετε ποτέ χωρίς την παραγγελία σας — αν ένα δέμα επιβεβαιωθεί ως χαμένο, θα το αντικαταστήσουμε χωρίς κόστος.
Εάν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμα, ναι — απλώς στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό και θα το ενημερώσουμε για εσάς.
Αυτό εξαρτάται από τον ταχυμεταφορέα και τον προορισμό. Εάν χρειάζεστε παράδοση σε ταχυδρομική θυρίδα ή θυρίδα δεμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε και θα επιβεβαιώσουμε την καλύτερη επιλογή για τη διεύθυνσή σας.
Επιστροφές & Ανταλλαγές
Προσφέρουμε εύκολες επιστροφές για 90 ημέρες. Τα είδη πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.
Όχι. Καλύπτουμε όλα τα έξοδα αποστολής επιστροφής.
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας με τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής. Θα επιβεβαιώσουμε τη σωστή μέθοδο επιστροφής για την τοποθεσία σας και θα σας στείλουμε τα επόμενα βήματα.
Τόσο οι πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου όσο και της ΕΕ έχουν το νόμιμο δικαίωμα να ακυρώσουν μια ηλεκτρονική παραγγελία εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών — χωρίς λόγο.
Για να ακυρώσετε, κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να ανοίξετε ένα προσυμπληρωμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Απλώς προσθέστε τον αριθμό της παραγγελίας σας και στείλτε το.
Εάν βρίσκεστε εκτός του παραθύρου των 14 ημερών, εξακολουθεί να ισχύει η επιστροφή υπεραξίας 90 ημερών — το ίδιο email, η ίδια ομάδα υποστήριξης.
Ναι. Μόλις εγκριθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε με email τις οδηγίες επιστροφής και τυχόν απαιτούμενα έγγραφα ή στοιχεία ετικέτας για την τοποθεσία σας.
Οι επιστροφές χρημάτων επεξεργάζονται αμέσως μόλις λάβουμε την επιστροφή σας. Ανάλογα με την τράπεζα ή τη μέθοδο πληρωμής σας, τα χρήματα χρειάζονται 3–8 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν.
Θα το αντικαταστήσουμε ή θα επιστρέψουμε τα χρήματα αμέσως, χωρίς κόστος για εσάς.
Εγγύηση & Αντοχή
Ναι. Όλα τα προϊόντα Rod Armour περιλαμβάνουν 12μηνη εγγύηση που καλύπτει ελαττώματα σε υλικά και κατασκευή.
Κατασκευαστικά ελαττώματα και βλάβες υπό κανονική χρήση. Οι λύσεις περιλαμβάνουν επισκευή ή αντικατάσταση.
Τα προϊόντα μας είναι φτιαγμένα να αντέχουν για χρόνια, όχι μόνο για λίγα ταξίδια. Χρησιμοποιούμε ακόμα πρωτότυπα κατασκευασμένα πριν από πάνω από 9 χρόνια, και χιλιάδες πελάτες από τον πρώτο χρόνο λειτουργίας μας εξακολουθούν να χρησιμοποιούν τις αρχικές τους θήκες Rod Armour σήμερα. Κάθε προϊόν δοκιμάζεται σε σκληρές συνθήκες και υποστηρίζεται από την 12μηνη εγγύησή μας.
Πληρωμές
Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Shop Pay, Apple Pay και Google Pay.
Χορηγία & Χονδρική
Ναι, αλλά είμαστε επιλεκτικοί. Αναζητούμε γνήσιους ψαράδες που είναι παθιασμένοι με το ψάρεμα, ενεργοί στην κοινότητά τους και που χρησιμοποιούν και αγαπούν τα προϊόντα μας. Αν θέλετε να ληφθείτε υπόψη, επικοινωνήστε μαζί μας με τους συνδέσμους κοινωνικής δικτύωσης και πείτε μας λίγα πράγματα για την εμπειρία σας στο ψάρεμα.
Όχι, τα προϊόντα Rod Armour πωλούνται απευθείας σε ψαράδες παγκοσμίως. Δεν προμηθεύουμε χονδρικές παραγγελίες ούτε εξουσιοδοτούμε μεταπωλητές — αυτό μας βοηθά να διατηρούμε αυστηρό έλεγχο ποιότητας, δίκαιες τιμές και να διασφαλίζουμε ότι κάθε παραγγελία υποστηρίζεται από την εγγύηση και τη ρήτρα μας.
Συχνές Ερωτήσεις Προϊόντων
Καλάμια 5–6ft → κάλυμμα 4ft (122cm)
Καλάμια 6–7ft → κάλυμμα 5ft (152cm)
Καλάμια 7–8ft → κάλυμμα 6ft (183cm)
Καλάμια 8–9ft → κάλυμμα 7ft (213cm)
Όλα τα καλύμματα είναι 110mm πλάτος (4.33 ίντσες).
Ναι, είναι σχεδιασμένα τόσο για spinning όσο και για baitcast ρυθμίσεις.
Όχι σε αυτό το στάδιο. Τα μεγέθη Pro καλύπτουν τα πιο συνηθισμένα μήκη.
Το Standard LureShield ταιριάζει σε τεχνητά τεχνητά δολώματα και αγκίστρια μέχρι 4.3 ίντσες.
Το LureShield Pro XL μετράει 12 × 6 ίντσες (αυτή τη στιγμή σε απόθεμα).
Το LureShield μας χρησιμοποιεί ένα ιδιόκτητο σύνθετο νάιλον ανθεκτικό στη διάτρηση — τα αγκίστρια δεν μπορούν να το τρυπήσουν. Τα φθηνότερα καλύμματα συχνά κατασκευάζονται από λεπτό ύφασμα ή πλαστικό που σχίζεται εύκολα.
Ναι, επιπλέουν — ακόμη και με τροχό προσαρτημένο.
Ναι, παρέχουν 360° ενισχυμένη επένδυση με σκληρό εξωτερικό κέλυφος και απορρόφηση κραδασμών Armour-Zorb. Είναι σχεδιασμένα να αντέχουν πτώσεις, να προστατεύουν ευαίσθητα εσωτερικά μέρη και είναι έτοιμα για αλμυρό νερό.
Μπορεί να δέσει με ασφάλεια 2–9 καλάμια.
Ναι. Η χρήση και των δύο παρέχει την απόλυτη προστασία κατά τη μεταφορά πολλαπλών καλαμιών.
Ναι, η δέσμευση καλαμιών μαζί διατηρεί το αυτοκίνητο ή τη βάρκα σας οργανωμένα και ακατάστατα.
4 × Rod Armour Pro Καλύμματα, 4 × LureShields και 2 × WrapStraps.
Εξοικονομεί χρήματα σε σύγκριση με την αγορά ξεχωριστά, καλύπτει κάθε μέρος της ρύθμισής σας (καλάμι, τροχό, δόλωμα και μεταφορά) και κάνει τα ψαρέματα πιο γρήγορα και εύκολα.
Προς το παρόν, όχι — αλλά τα συμπεριλαμβανόμενα μεγέθη Pro Sleeve ταιριάζουν στα πιο κοινά μήκη καλαμιών.
Ναι, η χρήση του WrapStrap μειώνει την ακαταστασία στο αυτοκίνητο ή τη βάρκα σας δένοντας τα καλάμια μαζί.
