Όροι χρήσης
Οι παρόντες Όροι καλύπτουν τι συμβαίνει όταν πραγματοποιείτε αγορές με Rod Armour σε intl.rodarmour.com. Η τοποθέτηση μιας παραγγελίας σημαίνει ότι συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους.
Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν περιορίζει ή μειώνει τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών που ισχύουν στη χώρα σας.
Ποιοι είμαστε
Το κατάστημα λειτουργεί από το Techtaalik Pty Ltd (διαπραγματεύεται ως Rod Armour). - Νομικό πρόσωπο: Techtaalik Pty Ltd - ABN: 81 611 232 145 - Διεύθυνση επιχείρησης: 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Αυστραλία - Email: support@rodarmour.com
Υποβολή παραγγελίας
Η παραγγελία σας είναι μια προσφορά για αγορά. Αποδεχόμαστε την παραγγελία σας όταν στέλνουμε το email επιβεβαίωσης παραγγελίας ή με άλλο τρόπο επιβεβαιώνουμε την αποδοχή μέσω του Shopify.
Μπορεί να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν: - Η πληρωμή δεν επιτρέπεται. - Ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο. - Υπάρχει σαφές σφάλμα τιμολόγησης ή πληροφοριών προϊόντος. - Η παραγγελία φαίνεται δόλια ή καταχρηστική. - Είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να αρνηθούμε την παραγγελία.
Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία μετά την πληρωμή, θα επιστρέψουμε το ποσό που ακυρώθηκε.
Πληροφορίες προϊόντος
Σκοπεύουμε να περιγράψουμε τα προϊόντα Rod Armour με σαφήνεια και ακρίβεια. Παρέχονται εικόνες προϊόντων, πληροφορίες μεγέθους, σημειώσεις συμβατότητας, συχνές ερωτήσεις και οδηγίες προσαρμογής για να σας βοηθήσουν να επιλέξετε το σωστό προϊόν. Μικρές διαφορές στο χρώμα, τη συσκευασία ή το φινίρισμα μπορεί να προκύψουν λόγω ρυθμίσεων οθόνης, ενημερώσεων προϊόντων ή παρτίδων παραγωγής. Αυτές οι διαφορές δεν επηρεάζουν τα θεσμοθετημένα δικαιώματά σας όταν τα αγαθά είναι ελαττωματικά, δεν είναι όπως περιγράφονται ή δεν λειτουργούν όπως αναμένεται.
Τιμές, φόροι και δασμοί
Για πελάτες της ΕΕ: οι τιμές εμφανίζονται σε EUR και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ εισαγωγής ΕΕ, τα τελωνεία και τις χρεώσεις διεκπεραίωσης. Δεν οφείλονται πρόσθετοι δασμοί ή φόροι κατά την παράδοση — τους απορροφούμε.
Εάν ένα σφάλμα τιμολόγησης είναι προφανές και θα μπορούσε εύλογα να έχει αναγνωριστεί ως λάθος, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε ξανά την παραγγελία στη σωστή τιμή ή να ακυρώσουμε την παραγγελία για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Πληρωμή
Οι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο ταμείο. Η επεξεργασία της πληρωμής γίνεται από το Shopify και τους παρόχους πληρωμών που είναι διαθέσιμοι στο κατάστημα: Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ή άλλες ενεργοποιημένες μεθόδους. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.
Παράδοση
Δείτε την Πολιτική αποστολής μας (/policies/shipping-policy) για τα τρέχοντα έξοδα παράδοσης, τους χρόνους συσκευασίας, τις εκτιμήσεις παράδοσης και την Εγγύηση άφιξης.
Οι περισσότερες παραγγελίες συσκευάζονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Η εκτιμώμενη παράδοση μετά την συσκευασία είναι 3–21 εργάσιμες ημέρες. Οι περισσότερες παραγγελίες φτάνουν εντός περίπου 6 εργάσιμων ημερών από την αποστολή.
Ο κίνδυνος στα αγαθά μεταβιβάζεται σε εσάς όταν τα αγαθά παραδίδονται σε εσάς ή σε άτομο που έχετε ορίσει να τα παραλάβει, με την επιφύλαξη της υποχρεωτικής νομοθεσίας περί καταναλωτών.
Προεπιλεγμένος χρόνος παράδοσης στην ΕΕ: σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ για τους καταναλωτές, εάν δεν συμφωνηθεί διαφορετικός χρόνος παράδοσης μαζί σας, τα αγαθά θα πρέπει να παραδοθούν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας. Η εκτίμηση αποστολής μας για 3–21 εργάσιμες ημέρες είναι το χρονικό πλαίσιο παράδοσης που συμφωνούμε μαζί σας για αυτό το κατάστημα.
Επιστροφές, απόσυρση και επιστροφές χρημάτων
Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών που έχετε σύμφωνα με τους νόμους της χώρας σας.
Σύμφωνα με την Οδηγία της ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών (2011/83/ΕΕ) έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών (βλ. Πολιτική επιστροφών). Σύμφωνα με την Οδηγία ΕΕ για τις πωλήσεις αγαθών (2019/771) όπως εφαρμόζεται στη χώρα σας, έχετε μια ελάχιστη νομική εγγύηση 2 ετών για προϊόντα που είναι ελαττωματικά, δεν όπως περιγράφονται ή δεν λειτουργούν όπως αναμένεται — συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος επισκευής, αντικατάστασης, μείωσης τιμής ή επιστροφής χρημάτων, όπου ισχύει. Οι εθνικοί νόμοι στη χώρα σας ενδέχεται να σας παρέχουν επιπλέον προστασία.
Εξωδικαστική επίλυση διαφορών. Οι καταναλωτές της ΕΕ μπορούν να επικοινωνήσουν με το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Κέντρων Καταναλωτών (ECC-Net) στη χώρα διαμονής τους για δωρεάν βοήθεια σε διασυνοριακές καταναλωτικές διαφορές: ec.europa.eu/consumers/ecc/. Οι εθνικές αρχές προστασίας των καταναλωτών μπορούν επίσης να προσφέρουν δωρεάν υπηρεσίες ΕΕΔ.
Αν κάτι δεν πάει καλά
Εάν η παραγγελία σας φτάσει ελαττωματική, δεν είναι όπως περιγράφεται ή δεν είναι κατάλληλη για τον σκοπό, στείλτε email στο support@rodarmour.com εντός 30 ημερών από την παράδοση. Θα το διορθώσουμε χωρίς κόστος για εσάς.
Λογαριασμός, ιστότοπος και αποδεκτή χρήση
Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε το κατάστημα με τρόπο παράνομο, δόλιο, καταχρηστικό ή με σκοπό να διαταράξετε τον ιστότοπο, τα ταμεία, τα συστήματα πληρωμών, τις εφαρμογές ή άλλους πελάτες. Πρέπει να παρέχετε ακριβή στοιχεία παραγγελίας, παράδοσης και επικοινωνίας. Είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο της διεύθυνσης παράδοσης πριν από την υποβολή μιας παραγγελίας.
Διανοητική ιδιοκτησία
Όλα στο intl.rodarmour.com — το όνομα, το λογότυπο, τα σχέδια προϊόντων, οι εικόνες, τα βίντεο, το κείμενο, η διάταξη και άλλο περιεχόμενο καταστήματος — ανήκουν στον Techtaalik Pty Ltd ή στους δικαιοπαρόχους του και προστατεύονται από το Ηνωμένο Βασίλειο, την ΕΕ, την Αυστραλία και τη διεθνή νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων και σχεδίων. Μπορείτε να περιηγηθείτε και να αγοράσετε από το κατάστημα για προσωπική ή επαγγελματική χρήση. Δεν πρέπει να αντιγράψετε, να αναπαραγάγετε, να πουλήσετε, να ξύσετε, να αναθεωρήσετε ή να επαναχρησιμοποιήσετε περιεχόμενο καταστήματος, σχέδια προϊόντων ή στοιχεία επωνυμίας χωρίς γραπτή άδεια.
Κριτικές, φωτογραφίες και περιεχόμενο χρήστη
Εάν υποβάλετε μια κριτική, φωτογραφία, βίντεο, μαρτυρία ή άλλο περιεχόμενο στο Rod Armour ή μέσω μιας πλατφόρμας κριτικών, επιβεβαιώνετε ότι το περιεχόμενο είναι ακριβές, νόμιμο και μπορείτε να το μοιραστείτε. Εκχωρείτε στην Rod Armour άδεια να χρησιμοποιήσει αυτό το περιεχόμενο για υποστήριξη πελατών, προβολή κριτικών, βελτίωση προϊόντων και μάρκετινγκ, εκτός εάν μας το ζητήσετε, με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας και των ρυθμίσεων της πλατφόρμας κριτικών.
Όρια ευθύνης
Η Rod Armour είναι υπεύθυνη για απώλειες που είναι προβλέψιμο αποτέλεσμα της παραβίασης αυτών των Όρων ή της αμέλειάς μας. Η ευθύνη μας απέναντί σας για ζημίες που προκύπτουν από μια πώληση περιορίζεται στο ποσό που πληρώσατε για τα αγαθά, εκτός από τις περιπτώσεις όπου ο νόμος δεν επιτρέπει τον περιορισμό της ευθύνης (συμπεριλαμβανομένου του θανάτου ή σωματικής βλάβης που προκλήθηκε από αμέλεια, απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση μας και εκτός εάν οι υποχρεωτικοί νόμοι για την προστασία των καταναλωτών στη χώρα σας παρέχουν ισχυρότερη προστασία). Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν περιορίζει ή μειώνει τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών που ισχύουν στη χώρα σας.
Εάν μια καθυστέρηση ή ένα πρόβλημα προκαλείται από συμβάντα εκτός του εύλογου ελέγχου του Rod Armour, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας όπου είναι εφικτό και θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να μειώσουμε τον αντίκτυπο στην παραγγελία σας.
Απόρρητο και cookie
Δείτε την Πολιτική Απορρήτου (/policies/privacy-policy) για τον τρόπο χειρισμού των προσωπικών δεδομένων, των cookie, των αναλυτικών στοιχείων, των προτιμήσεων μάρκετινγκ και των επιλογών απορρήτου των πελατών.
Αλλαγές σε αυτούς τους Όρους
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους από καιρό σε καιρό. Η ημερομηνία στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας δείχνει πότε. Οι Όροι που ισχύουν για μια παραγγελία είναι οι Όροι που ισχύουν κατά την υποβολή της παραγγελίας, εκτός εάν απαιτείται αλλαγή από το νόμο ή συμφωνηθεί μαζί σας.
Εφαρμόσιμο δίκαιο και διαφορές
Για τους πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου: αυτοί οι Όροι διέπονται από τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας και οι διαφορές εμπίπτουν στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αγγλικών δικαστηρίων, εκτός από το ότι οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αξιώσεις στα δικαστήρια της χώρας όπου ζουν, εάν το επιτρέπει ο νόμος.
Για πελάτες της ΕΕ: οι υποχρεωτικοί νόμοι για την προστασία των καταναλωτών της χώρας της ΕΕ στην οποία ζείτε συνεχίζουν να ισχύουν ανεξάρτητα από οποιαδήποτε επιλογή ισχύοντος δικαίου στους παρόντες Όρους. Μπορείτε να υποβάλετε αξίωση στα δικαστήρια της χώρας σας όπου το επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία για τους καταναλωτές.
Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας, στείλτε πρώτα email στο support@rodarmour.com, ώστε να μπορέσουμε να το επιλύσουμε γρήγορα.
Ερωτήσεις
Στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε support@rodarmour.com. Συνήθως απαντάμε εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
Τελευταία ενημέρωση: 21 Μαΐου 2026. Το Rod Armour είναι εμπορική επωνυμία των Techtaalik Pty Ltd, ABN 81 611 232 145, 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Αυστραλία.
