Dostava
Narudžbe se otpremaju s praćenom poštanskom ili kurirskom dostavom. Većina narudžbi pakira se u roku od 1 radnog dana, a praćenje se šalje čim paket napusti naše skladište.
Besplatna dostava primjenjuje se kad košarica dosegne lokalni prag prikazan u banneru web-stranice i pri naplati. Primjenjivi porezi i carine su uključeni, pa pri isporuci ne nastaju dodatni troškovi.
Većina narudžbi pakira se unutar 1 radnog dana i stiže 2–12 radnih dana nakon otpreme. Svaki paket otprema se s praćenom poštanskom ili kurirskom dostavom.
Da. Ako praćenje zapne ili se potvrdi da je paket izgubljen, kontaktirajte nas i istražit ćemo s kurirskom službom i pomoći riješiti situaciju. Pokriveni ste našim Jamstvom prispijeća.
Većina narudžbi pakira se i otprema unutar jednog radnog dana.
Da. Svaki paket uključuje praćenje od kraja do kraja kako biste mogli pratiti dostavu od otpreme do vaših vrata.
Ne. Svi porezi i PDV uračunati su u ukupnu cijenu narudžbe, pa pri isporuci nema dodatnih carinskih troškova ili PDV-a.
Kašnjenja su rijetka, ali mogu se dogoditi zbog gužvi u dostavnoj službi, vremenskih uvjeta ili državnih praznika. Ako Vam dostava kasni, javite nam se i odmah ćemo kontaktirati dostavnu službu. Zahvaljujući našem Jamstvu isporuke, nikada nećete ostati bez narudžbe — ako se potvrdi da je paket izgubljen, besplatno ćemo ga zamijeniti.
Ako vaša narudžba još nije otpremljena, da — samo nam što prije pošaljite e-mail i ažurirat ćemo je za vas.
To ovisi o kurirskoj službi i odredištu. Ako trebate dostavu na poštanski sandučić ili paketni ormar, kontaktirajte nas prije naručivanja i potvrdit ćemo najbolju opciju za Vašu adresu.
Povrati i zamjene
Nudimo bezbrižan povrat unutar 90 dana. Proizvodi moraju biti u originalnom pakiranju.
Ne. Mi snosimo sve troškove povratne dostave.
Obratite se našem timu za podršku, navedite broj narudžbe i razlog povrata. Potvrdit ćemo Vam ispravan način povrata za Vašu lokaciju i poslati sljedeće korake.
Kupci iz Ujedinjenog Kraljevstva i iz EU-a imaju zakonsko pravo otkazati online narudžbu u roku od 14 dana od primitka robe — bez potrebe za razlogom.
Za otkazivanje kliknite donju vezu da otvorite unaprijed ispunjenu e-poštu. Samo dodajte broj svoje narudžbe i pošaljite.
Odgovorit ćemo vam u roku od 1–2 radna dana s upute za povrat i unaprijed plaćenu naljepnicu za povrat. Vraćamo novac izvornim načinom plaćanja u roku od 14 dana od primitka vraćene robe.
Ako ste izvan roka od 14 dana, naš 90-dnevni povrat dobre volje i dalje vrijedi — ista e-pošta, isti tim za podršku.
Da. Nakon što je vaš povrat odobren, e-mailom ćemo Vam poslati upute za povrat i sve potrebne papire ili pojedinosti o oznaci za Vašu lokaciju.
Povrat novca obrađujemo odmah po primitku Vašeg paketa. Ovisno o Vašoj banci ili načinu plaćanja, sredstva su vidljiva unutar 3–8 radnih dana.
Odmah ćemo ga zamijeniti ili Vam vratiti novac, bez ikakvih dodatnih troškova.
Jamstvo i izdržljivost
Da. Svi Rod Armour proizvodi imaju 12-mjesečno jamstvo koje pokriva nedostatke u materijalu i izradi.
Tvorničke nedostatke i kvarove pri uobičajenom korištenju. Rješenja uključuju popravak ili zamjenu.
Naši su proizvodi izrađeni da traju godinama, a ne samo nekoliko izlazaka. I danas koristimo prototipove napravljene prije više od 9 godina, a tisuće kupaca iz naše prve godine poslovanja i dalje koriste svoje originalne Rod Armour navlake. Svaki proizvod testira se u zahtjevnim uvjetima i podržan je 12-mjesečnim jamstvom.
Plaćanja
Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Shop Pay, Apple Pay i Google Pay.
Sponzorstvo i Veleprodaja
Da, ali smo selektivni. Tražimo prave ribolovce koji su strastveni prema ribolovu, aktivni u svojoj zajednici te koji koriste i vole naše proizvode. Ako želite biti razmatrani, kontaktirajte nas s vezama na društvene mreže i recite nam nešto o svom iskustvu u ribolovu.
Ne, Rod Armour proizvode prodajemo izravno ribičima diljem svijeta. Ne nudimo veleprodajne narudžbe niti ovlašćujemo preprodavače — to nam omogućuje strogu kontrolu kvalitete, poštene cijene i jamstvo da je svaka narudžba pokrivena našim jamstvom isporuke i jamstvom proizvoda.
Česta Pitanja O Proizvodima
Štapovi 5–6ft → navlaka 4ft (122cm)
Štapovi 6–7ft → navlaka 5ft (152cm)
Štapovi 7–8ft → navlaka 6ft (183cm)
Štapovi 8–9ft → navlaka 7ft (213cm)
Sve navlake su široke 110mm (4,33 inča).
Da, dizajnirane su za spinning i baitcast postave.
Ne u ovoj fazi. Pro veličine pokrivaju najčešće dužine.
Standardni LureShield odgovara varalicama i udičicama do 4,3 inča.
LureShield Pro XL mjeri 12 × 6 inča (trenutno na zalihi).
Naš LureShield izrađen je od posebnog najlonskog kompozita otpornog na probadanje — udice ga ne mogu probiti. Jeftinije navlake često su izrađene od tankog tekstila ili plastike koja se lako trga.
Da, plutaju — čak i s montiranom mašinicom.
Da, pružaju 360° ojačanu podstavu s čvrstom vanjskom ljuskom i Armour-Zorb apsorpcijom udara. Dizajnirani su da izdrže padove, zaštite osjetljive unutarnje dijelove i otporni su na slanu vodu.
Može sigurno svezati 2–9 štapova zajedno.
Da. Korištenjem oboje dobivate vrhunsku zaštitu pri prijevozu više štapova.
Da, svezivanje štapova zajedno drži vaš auto ili brod organiziranim i bez nereda.
4 × Rod Armour Pro navlake, 4 × LureShield-a i 2 × WrapStrap-a.
Štedi novac u usporedbi s pojedinačnom kupnjom, pokriva svaki dio vaše opreme (štap, mašinica, varalica i transport) te čini ribolovna putovanja bržima i lakšima.
Trenutno ne — ali uključene Pro navlake odgovaraju najčešćim dužinama štapova.
Da, korištenjem WrapStrapa smanjuje se nered u vašem autu ili brodu svezivanjem štapova zajedno.
