Vanlige spørsmål

Frakt

Bestillinger sendes med sporet post eller budtjeneste. De fleste bestillinger pakkes innen 1 virkedag, og sporingen sendes så snart pakken forlater lageret vårt.

Gratis frakt gjelder når handlekurven når den lokale grensen som vises i nettstedets banner og i kassen. Gjeldende skatter og avgifter er inkludert, så ingen ekstra kostnader påløper ved levering.

De fleste bestillinger pakkes innen 1 virkedag og leveres innen 2–12 virkedager etter forsendelse. Hver pakke sendes med sporet post- eller kurerlevering.

Ja. Hvis sporingen stopper opp eller en pakke bekreftes tapt, kontakt oss og vi vil undersøke saken med budet og hjelpe deg med å løse det. Du er dekket av vår Ankomstgaranti.

De fleste bestillinger pakkes og sendes innen 1 virkedag.

Ja. Hver pakke inkluderer sporing fra ende til ende slik at du kan følge leveringen din fra avsendelse til døren din.

Nei. Alle skatter og moms er inkludert i ordrebeløpet ditt, så det påløper ingen ekstra toll- eller momsavgifter ved levering.

Forsinkelser er sjeldne, men de kan oppstå på grunn av forsinkelser hos transportøren, vær eller offentlige helligdager. Hvis leveringen din er forsinket, kontakt oss så følger vi opp transportøren umiddelbart. Takket være vår ankomstgaranti blir du aldri stående uten bestillingen din — hvis en pakke bekreftes tapt, erstatter vi den uten kostnad.

Hvis bestillingen din ikke er sendt ennå, ja — send oss bare en e-post så snart som mulig så oppdaterer vi det for deg.

Dette avhenger av budet og destinasjonen. Hvis du trenger levering til en postboks eller et pakkeskap, kontakt oss før du bestiller, og vi bekrefter det beste alternativet for adressen din.

Retur og bytte

Vi tilbyr problemfri retur i 90 dager. Varer må være i originalemballasjen.

Nei. Vi dekker alle kostnader for returfrakt.

Kontakt supportteamet vårt med bestillingsnummer og grunn til retur. Vi bekrefter riktig returmetode for ditt område og sender deg de neste trinnene.

Både kunder i Storbritannia og EU har en lovfestet rett til å kansellere en nettbestilling innen 14 dager etter mottak av varene – ingen grunn nødvendig.

For å kansellere, klikk på lenken nedenfor for å åpne en forhåndsutfylt e-post. Bare legg til bestillingsnummeret ditt og send.

–1’ bestillingen >

/><1 reply >

virkedager med returinstruksjoner og en forhåndsbetalt returetikett. Vi refunderer den opprinnelige betalingsmåten innen 14 dager etter mottak av de returnerte varene.

Hvis du er utenfor 14-dagers vinduet, gjelder fortsatt vår 90-dagers goodwill-retur – samme e-post, samme støtteteam.

Ja. Når returen er godkjent, sender vi returinstruksjonene og eventuell nødvendig dokumentasjon eller etikettdetaljer for stedet ditt via e-post.

Refusjoner behandles umiddelbart når vi mottar returen din. Avhengig av bank eller betalingsmetode tar det 3–8 virkedager før beløpet vises.

Vi erstatter eller refunderer det umiddelbart uten kostnad for deg.

Garanti og holdbarhet

Ja. Alle Rod Armour-produkter har 12 måneders garanti som dekker defekter i materialer og utførelse.

Produksjonsfeil og feil under normal bruk. Løsninger inkluderer reparasjon eller bytte.

Produktene våre er bygget for å vare i mange år, ikke bare noen få turer. Vi bruker fortsatt prototyper laget for over 9 år siden, og tusenvis av kunder fra vårt aller første driftsår bruker fortsatt sine originale Rod Armour-sleever i dag. Hvert produkt er testet under tøffe forhold og dekket av vår 12 måneders garanti.

Betalinger

Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Shop Pay, Apple Pay og Google Pay.

Sponsing og engrossalg

Ja, men vi er selektive. Vi ser etter ekte fiskere som er lidenskapelig opptatt av fiske, aktive i sitt miljø, og som bruker og elsker produktene våre. Hvis du ønsker å bli vurdert, ta kontakt med oss med lenker til dine sosiale medier og fortell oss litt om din fiskeerfaring.

Nei, Rod Armour-produkter selges direkte til fiskere verden over. Vi leverer ikke bulk grossistordrer eller autoriserer forhandlere — det hjelper oss å beholde streng kvalitetskontroll, rettferdige priser, og sikrer at hver bestilling er dekket av garantien og garantien vår.

Produktspørsmål

5–6ft stenger → 4ft hylse (122cm)
6–7ft stenger → 5ft hylse (152cm)
7–8ft stenger → 6ft hylse (183cm)
8–9ft stenger → 7ft hylse (213cm)
Alle hylser er 110mm brede (4,33 tommer).

Ja, de er designet for både spinning- og baitcast-oppsett.

Ikke på dette stadiet. Pro-størrelsene dekker de vanligste lengdene.

Standard LureShield passer agn og kroker opp til 4,3 tommer.
LureShield Pro XL måler 12 × 6 tommer (for øyeblikket på lager).

Vår LureShield bruker en proprietær nylonkomposittt som er gjennomstikkresistent — kroker kan ikke trenge gjennom. Rimeligere trekk er ofte laget av tynt stoff eller plast som lett revner.

Ja, de flyter — selv med snelle festet.

Ja, de gir 360° forsterket polstring med et solid ytre skall og Armour-Zorb støtdempning. De er designet for å tåle fall, beskytte delikate innvendige deler, og er klare for saltvann.

Den kan samle 2–9 stenger sikkert.

Ja. Å bruke begge gir den ultimate beskyttelsen ved transport av flere stenger.

Ja, ved å samle stenger holder du bilen eller båten ryddig og organisert.

4 × Rod Armour Pro-hylser, 4 × LureShields og 2 × WrapStraps.

Det sparer penger sammenlignet med å kjøpe separat, dekker alle deler av utstyret ditt (stang, snelle, agn og transport), og gjør fisketurer raskere og enklere.

For øyeblikket nei — men de inkluderte Pro-hylse-størrelsene passer de vanligste stanglengdene.

Ja, ved å bruke WrapStrap reduserer du rotet i bilen eller båten ved å samle stengene.