Tjenestevilkår
Disse vilkårene dekker hva som skjer når du handler med Rod Armour på intl.rodarmour.com. Å legge inn en bestilling betyr at du godtar disse vilkårene.
Ingenting i disse vilkårene begrenser eller reduserer obligatoriske forbrukerrettigheter som gjelder i ditt land.
Hvem er vi
Butikken drives av Techtaalik Pty Ltd (handler som Rod Armour). - Juridisk enhet: Techtaalik Pty Ltd - ABN: 81 611 232 145 - Forretningsadresse: 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Australia - E-post: support@rodarmour.com
Plassere en bestilling
Bestillingen din er et tilbud om å kjøpe. Vi aksepterer bestillingen din når vi sender ordrebekreftelsen på e-post eller på annen måte bekrefter aksept gjennom Shopify.
Vi kan avslå eller kansellere en bestilling hvis: - Betaling er ikke autorisert. - Et produkt er utilgjengelig. - Det er en tydelig pris- eller produktinformasjonsfeil. - Ordren fremstår som uredelig eller fornærmende. - Vi er juridisk pålagt å avslå bestillingen.
Hvis vi kansellerer en bestilling etter at betalingen er mottatt, refunderer vi det kansellerte beløpet.
Produktinformasjon
Vi har som mål å beskrive Rod Armour-produkter tydelig og nøyaktig. Produktbilder, størrelsesinformasjon, kompatibilitetsnotater, vanlige spørsmål og tilpasningsveiledning er gitt for å hjelpe deg med å velge riktig produkt. Mindre forskjeller i farge, emballasje eller finish kan oppstå på grunn av skjerminnstillinger, produktoppdateringer eller produksjonspartier. Disse forskjellene påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter der varer er defekte, ikke som beskrevet eller ikke fungerer som forventet.
Priser, avgifter og avgifter
For EU-kunder: Prisene vises i EUR og inkluderer gjeldende EU-importmva, toll og håndteringskostnader. Ingen tilleggsavgifter eller avgifter skal betales ved levering – vi absorberer dem.
Hvis en prisfeil er åpenbar og med rimelighet kunne ha blitt gjenkjent som en feil, kan vi kontakte deg for å bekrefte bestillingen på nytt til riktig pris eller kansellere bestillingen for full refusjon.
Betaling
Betalingsmåter vises i kassen. Betalingen behandles av Shopify og betalingsleverandørene som er tilgjengelige i butikken: Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay eller andre aktiverte metoder. Vi ser eller lagrer ikke det fullstendige kortnummeret ditt.
Levering
Se vår fraktpolicy (/policies/shipping-policy) for gjeldende leveringskostnader, pakketider, leveringsestimater og ankomstgarantien.
De fleste bestillinger pakkes innen 1 virkedag. Estimert levering etter pakking er 3–21 virkedager. De fleste bestillinger kommer innen ca. 6 virkedager etter forsendelse.
Risikoen i varene går over til deg når varene leveres til deg eller til en person du utpeker til å motta dem, underlagt ufravikelig forbrukerlov.
Standard leveringstid i EU: under EUs forbrukerregler, hvis det ikke er avtalt annen leveringstid med deg, skal varene leveres innen 30 dager etter bestillingsdatoen. Vårt leveringsestimat på 3–21 virkedager er leveringstidsrammen vi avtaler med deg for denne butikken.
Retur, uttak og refusjoner
Ingenting i disse vilkårene innskrenker de obligatoriske forbrukerrettighetene du har under lovene i landet ditt.
I henhold til EUs forbrukerrettighetsdirektiv (2011/83/EU) har du en 14-dagers angrerett (se retningslinjer for retur). Under EU-direktivet for salg av varer (2019/771) som implementert i ditt land, har du en minimums 2-års juridisk garanti for varer som er defekte, ikke som beskrevet, eller som ikke fungerer som forventet – inkludert retten til reparasjon, erstatning, prisreduksjon eller refusjon der det er aktuelt. Nasjonale lover i landet ditt kan gi deg ekstra beskyttelse.
Utenforrettslig tvisteløsning. EU-forbrukere kan kontakte European Consumer Centers Network (ECC-Net) i bostedslandet for gratis assistanse med grenseoverskridende forbrukertvister: ec.europa.eu/consumers/ecc/. Nasjonale forbrukermyndigheter kan også tilby gratis ADR-tjenester.
Hvis noe er galt
Hvis bestillingen din kommer feil, ikke som beskrevet eller ikke passer til formålet, send en e-post til support@rodarmour.com innen 30 dager etter levering. Vi ordner det uten kostnad for deg.
Konto, nettsted og akseptabel bruk
Du må ikke bruke butikken på en måte som er ulovlig, uredelig, fornærmende eller ment å forstyrre nettstedet, kassen, betalingssystemene, appene eller andre kunder. Du må oppgi nøyaktig bestilling, levering og kontaktinformasjon. Du er ansvarlig for å sjekke leveringsadressen din før du legger inn en bestilling.
Intellektuell eiendom
Alt på intl.rodarmour.com – Rod Armour-navnet, logoen, produktdesign, bilder, videoer, tekst, layout og annet butikkinnhold – tilhører Techtaalik Pty Ltd eller dets lisensgivere og er beskyttet under UK, EU, australsk og internasjonal lov om opphavsrett, varemerker og design. Du kan bla gjennom og kjøpe fra butikken for personlig eller forretningsmessig bruk. Du må ikke kopiere, reprodusere, selge, skrape, omvendt utvikle eller gjenbruke butikkinnhold, produktdesign eller merkevareelementer uten skriftlig tillatelse.
Anmeldelser, bilder og brukerinnhold
Hvis du sender inn en anmeldelse, bilde, video, attest eller annet innhold til Rod Armour eller gjennom en anmeldelsesplattform, bekrefter du at innholdet er nøyaktig, lovlig og at du kan dele det. Du gir Rod Armour tillatelse til å bruke dette innholdet til kundestøtte, visning av anmeldelser, produktforbedring og markedsføring med mindre du ber oss om å la være det, underlagt gjeldende lov og vurderingsplattformens innstillinger.
Ansvarsbegrensninger
Rod Armour er ansvarlig for tap som er et forutsigbart resultat av vårt brudd på disse vilkårene eller vår uaktsomhet. Vårt ansvar overfor deg for tap som oppstår fra et salg er begrenset til beløpet du betalte for varene, unntatt der loven ikke tillater at ansvar begrenses (inkludert dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, svindel eller uriktige uriktige fremstillinger, og unntatt der obligatoriske lover om forbrukerbeskyttelse i ditt land gir sterkere beskyttelse). Ingenting i disse vilkårene begrenser eller reduserer obligatoriske forbrukerrettigheter som gjelder i ditt land.
Hvis en forsinkelse eller et problem er forårsaket av hendelser utenfor Rod Armours rimelige kontroll, kontakter vi deg der det er praktisk mulig og tar rimelige skritt for å redusere innvirkningen på bestillingen din.
Personvern og informasjonskapsler
Se personvernreglene (/policies/privacy-policy) for hvordan personopplysninger, informasjonskapsler, analyser, markedsføringspreferanser og kundenes personvernvalg håndteres.
Endringer i disse vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Datoen nederst på denne siden viser når. Vilkårene som gjelder for en bestilling er vilkårene som er i kraft når bestillingen er plassert, med mindre en endring er påkrevd ved lov eller avtalt med deg.
Gjeldende lov og tvister
For kunder i Storbritannia: disse vilkårene er underlagt lovene i England og Wales, og tvister faller inn under den eksklusive jurisdiksjonen til engelske domstoler, bortsett fra at forbrukere kan fremme krav ved domstolene i landet der de bor hvis loven tillater det.
For EU-kunder: De obligatoriske forbrukerbeskyttelseslovene i EU-landet du bor i fortsetter å gjelde uavhengig av eventuelle valg av gjeldende lov i disse vilkårene. Du kan fremme et krav til domstolene i landet ditt der gjeldende forbrukerlov tillater det.
Hvis det er et problem med bestillingen din, send en e-post til support@rodarmour.com først, slik at vi kan hjelpe deg med å løse det raskt.
Spørsmål
E-post support@rodarmour.com. Vi svarer vanligvis innen 1–2 virkedager.
Sist oppdatert: 21. mai 2026. Rod Armour er et handelsnavn for Techtaalik Pty Ltd, ABN 81 611 232 145, 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Australia.