Termos do serviço
Estes Termos cobrem o que acontece quando você compra com Rod Armour em intl.rodarmour.com. Fazer um pedido significa que você concorda com estes Termos.
Nada nestes Termos limita ou reduz os direitos obrigatórios do consumidor que se aplicam ao seu país.
Quem somos
A loja é operada por Techtaalik Pty Ltd (negociada como Rod Armour). - Pessoa Jurídica: Techtaalik Pty Ltd -ABN: 81 611 232 145 - Endereço comercial: 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Austrália - E-mail: support@rodarmour.com
Fazendo um pedido
Seu pedido é uma oferta de compra. Aceitamos seu pedido quando enviamos o e-mail de confirmação do pedido ou confirmamos a aceitação por meio da Shopify.
Podemos recusar ou cancelar um pedido se: - O pagamento não é autorizado. - Um produto não está disponível. - Há um erro claro no preço ou nas informações do produto. - O pedido parece fraudulento ou abusivo. - Somos legalmente obrigados a recusar o pedido.
Se cancelarmos um pedido após o pagamento ter sido efetuado, reembolsaremos o valor cancelado.
Informações do produto
Nosso objetivo é descrever os produtos Rod Armour de forma clara e precisa. Imagens do produto, informações de tamanho, notas de compatibilidade, perguntas frequentes e orientações de ajuste são fornecidas para ajudá-lo a escolher o produto certo. Pequenas diferenças na cor, embalagem ou acabamento podem ocorrer devido a configurações da tela, atualizações do produto ou lotes de produção. Essas diferenças não afetam seus direitos legais quando os produtos apresentam defeito, não correspondem à descrição ou não funcionam conforme o esperado.
Preços, impostos e taxas
Para clientes da UE: os preços são mostrados em EUR e incluem IVA de importação aplicável na UE, taxas alfandegárias e taxas de manuseio. Nenhuma taxa ou imposto adicional é devido na entrega – nós os absorvemos.
Se um erro de preço for óbvio e puder ser razoavelmente reconhecido como um erro, poderemos entrar em contato com você para reconfirmar o pedido com o preço correto ou cancelar o pedido para obter um reembolso total.
Pagamento
As formas de pagamento são mostradas na finalização da compra. O pagamento é processado pela Shopify e pelos provedores de pagamento disponíveis na loja: Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou outros métodos habilitados. Não vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
Entrega
Consulte nossa Política de Envio (/policies/shipping-policy) para saber os custos de entrega atuais, prazos de embalagem, estimativas de entrega e a Garantia de Chegada.
A maioria dos pedidos é embalada em 1 dia útil. A entrega estimada após a embalagem é de 3 a 21 dias úteis. A maioria dos pedidos chega em cerca de seis dias úteis após o envio.
O risco nas mercadorias passa para você quando as mercadorias são entregues a você ou a uma pessoa que você nomear para recebê-las, sujeito à legislação do consumidor obrigatória.
Prazo de entrega padrão da UE: de acordo com as regras do consumidor da UE, se nenhum prazo de entrega diferente for acordado com você, as mercadorias deverão ser entregues dentro de 30 dias a partir da data do pedido. Nossa estimativa de envio de 3 a 21 dias úteis é o prazo de entrega que combinamos com você para esta loja.
Devoluções, retiradas e reembolsos
Nada nestes Termos prejudica os direitos obrigatórios do consumidor que você tem de acordo com as leis do seu país.
De acordo com a Diretiva de Direitos do Consumidor da UE (2011/83/UE) você tem um direito de rescisão de 14 dias (consulte a Política de Devolução). De acordo com a Diretiva de Venda de Mercadorias da UE (2019/771), conforme implementada em seu país, você tem uma garantia legal mínima de 2 anos para produtos com defeito, que não estejam conforme descritos ou que não funcionem conforme o esperado — incluindo o direito de reparo, substituição, redução de preço ou reembolso, quando aplicável. As leis nacionais do seu país podem oferecer proteção extra.
Resolução extrajudicial de litígios. Os consumidores da UE podem contactar a Rede Europeia de Centros do Consumidor (ECC-Net) no seu país de residência para assistência gratuita em litígios de consumo transfronteiriços: ec.europa.eu/consumers/ecc/. As autoridades nacionais de proteção ao consumidor também podem oferecer serviços gratuitos de RAL.
Se algo estiver errado
Se o seu pedido chegar com defeito, diferente do descrito ou inadequado à finalidade, envie um e-mail para support@rodarmour.com dentro de 30 dias após a entrega. Nós consertaremos isso sem nenhum custo para você.
Conta, site e uso aceitável
Você não deve usar a loja de maneira ilegal, fraudulenta, abusiva ou com a intenção de perturbar o site, a finalização da compra, os sistemas de pagamento, os aplicativos ou outros clientes. Você deve fornecer informações precisas sobre pedido, entrega e contato. Você é responsável por verificar seu endereço de entrega antes de fazer um pedido.
Propriedade intelectual
Tudo no intl.rodarmour.com — o nome Rod Armour, logotipo, designs de produtos, imagens, vídeos, texto, layout e outros conteúdos da loja — pertence ao Techtaalik Pty Ltd ou seus licenciadores e é protegido pelas leis de direitos autorais, marcas registradas e design do Reino Unido, UE, Austrália e internacionais. Você pode navegar e comprar na loja para uso pessoal ou comercial. Você não deve copiar, reproduzir, vender, copiar, fazer engenharia reversa ou reutilizar o conteúdo da loja, designs de produtos ou ativos de marca sem permissão por escrito.
Comentários, fotos e conteúdo do usuário
Se você enviar uma avaliação, foto, vídeo, depoimento ou outro conteúdo para Rod Armour ou por meio de uma plataforma de avaliação, você confirma que o conteúdo é preciso, legal e pode ser compartilhado por você. Você concede permissão a Rod Armour para usar esse conteúdo para suporte ao cliente, exibição de avaliações, melhoria de produtos e marketing, a menos que você nos solicite, sujeito à lei aplicável e às configurações da plataforma de avaliações.
Limites de responsabilidade
Rod Armour é responsável por perdas que sejam um resultado previsível de nossa violação destes Termos ou de nossa negligência. Nossa responsabilidade perante você por perdas decorrentes de uma venda é limitada ao valor que você pagou pelas mercadorias, exceto quando a lei não permitir que a responsabilidade seja limitada (incluindo morte ou danos pessoais causados por nossa negligência, fraude ou deturpação fraudulenta, e exceto quando as leis obrigatórias de proteção ao consumidor em seu país fornecerem proteção mais forte). Nada nestes Termos limita ou reduz os direitos obrigatórios do consumidor que se aplicam ao seu país.
Se um atraso ou problema for causado por eventos fora do controle razoável de Rod Armour, entraremos em contato com você sempre que for prático e tomaremos medidas razoáveis para reduzir o impacto em seu pedido.
Privacidade e cookies
Consulte a Política de Privacidade (/policies/privacy-policy) para saber como são tratados dados pessoais, cookies, análises, preferências de marketing e opções de privacidade do cliente.
Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. A data na parte inferior desta página mostra quando. Os Termos que se aplicam a um pedido são os Termos em vigor quando o pedido é feito, a menos que uma alteração seja exigida por lei ou acordada com você.
Legislação aplicável e disputas
Para clientes do Reino Unido: estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e País de Gales, e as disputas estão sob a jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses, exceto que os consumidores podem entrar com ações nos tribunais do país onde residem, se a lei permitir.
Para clientes da UE: as leis obrigatórias de proteção ao consumidor do país da UE em que você mora continuam a ser aplicadas independentemente de qualquer escolha de lei aplicável nestes Termos. Você pode entrar com uma ação nos tribunais do seu país onde a legislação do consumidor aplicável permitir.
Se houver algum problema com seu pedido, envie um e-mail para support@rodarmour.com primeiro para que possamos ajudar a resolvê-lo rapidamente.
Perguntas
E-mail support@rodarmour.com. Geralmente respondemos dentro de um a dois dias úteis.
Última atualização: 21 de maio de 2026. Rod Armour é o nome comercial de Techtaalik Pty Ltd, ABN 81 611 232 145, 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Austrália.
