Obchodné podmienky
Tieto podmienky pokrývajú to, čo sa stane, keď nakupujete so Rod Armour na intl.rodarmour.com. Zadaním objednávky vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami.
Nič v týchto podmienkach neobmedzuje ani neznižuje povinné práva spotrebiteľov, ktoré platia vo vašej krajine.
Kto sme
Obchod prevádzkuje Techtaalik Pty Ltd (obchoduje sa ako Rod Armour). - Právnická osoba: Techtaalik Pty Ltd - ABN: 81 611 232 145 - Obchodná adresa: 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Austrália – E-mail: support@rodarmour.com
Zadanie objednávky
Vaša objednávka je ponukou na kúpu. Vašu objednávku akceptujeme, keď pošleme e-mail s potvrdením objednávky alebo inak potvrdíme prijatie cez Shopify.
Objednávku môžeme odmietnuť alebo zrušiť, ak: - Platba nie je povolená. - Produkt je nedostupný. - Vyskytla sa jasná chyba v cene alebo informáciách o produkte. - Objednávka sa javí ako podvodná alebo zneužívajúca. - Sme zo zákona povinní objednávku odmietnuť.
Ak zrušíme objednávku po prijatí platby, vrátime vám zrušenú sumu.
Informácie o produkte
Naším cieľom je popísať produkty Rod Armour jasne a presne. Obrázky produktov, informácie o veľkostiach, poznámky o kompatibilite, často kladené otázky a pokyny na prispôsobenie vám pomôžu vybrať ten správny produkt. Menšie rozdiely vo farbe, balení alebo povrchovej úprave sa môžu vyskytnúť v dôsledku nastavení obrazovky, aktualizácií produktov alebo výrobných šarží. Tieto rozdiely neovplyvňujú vaše zákonné práva v prípade, že tovar je chybný, nezodpovedá popisu alebo nefunguje podľa očakávania.
Ceny, dane a clá
Pre zákazníkov z EÚ: ceny sú uvedené v EUR a zahŕňajú príslušnú dovoznú DPH do EÚ, clá a manipulačné poplatky. Pri doručení nie sú splatné žiadne ďalšie clá ani dane – absorbujeme ich.
Ak je chyba v cene zrejmá a mohla byť primerane uznaná ako chyba, môžeme vás kontaktovať, aby sme znova potvrdili objednávku za správnu cenu alebo zrušili objednávku a vrátili vám peniaze v plnej výške.
Platba
Spôsoby platby sa zobrazujú pri pokladni. Platbu spracováva Shopify a poskytovatelia platieb dostupní v obchode: Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay alebo iné povolené spôsoby. Nevidíme ani neukladáme celé číslo vašej karty.
Doručenie
Pozrite si naše Zásady dodania (/policies/shipping-policy) pre aktuálne náklady na doručenie, časy balenia, odhady doručenia a záruku doručenia.
Väčšina objednávok je zabalená do 1 pracovného dňa. Odhadované doručenie po zabalení je 3 až 21 pracovných dní. Väčšina objednávok dorazí do približne 6 pracovných dní po odoslaní.
Nebezpečenstvo spojené s tovarom prechádza na vás, keď je tovar doručený vám alebo osobe, ktorú určíte na jeho prevzatie, v súlade s kogentným spotrebiteľským právom.
Predvolená dodacia lehota v EÚ: podľa pravidiel pre spotrebiteľov v EÚ, ak sa s vami nedohodnete na inej lehote dodania, tovar by mal byť doručený do 30 dní od dátumu objednávky. Náš odhad dodania 3 až 21 pracovných dní je časový rámec, na ktorom sa s vami pre tento obchod dohodneme.
Vrátenie, výber a vrátenie peňazí
Nič v týchto podmienkach nezasahuje do povinných práv spotrebiteľov, ktoré máte podľa zákonov vašej krajiny.
Na základe smernice EÚ o právach spotrebiteľov (2011/83/EÚ) máte 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy (pozrite si pravidlá vrátenia tovaru). Podľa smernice EÚ o predaji tovaru (2019/771) implementovanej vo vašej krajine máte minimálnu 2-ročnú zákonnú záruku na tovar, ktorý je chybný, nezodpovedá popisu alebo nefunguje podľa očakávania – vrátane práva na opravu, výmenu, zníženie ceny alebo vrátenie peňazí, ak je to možné. Vnútroštátne zákony vo vašej krajine vám môžu poskytnúť dodatočnú ochranu.
Mimosúdne riešenie sporov. Spotrebitelia z EÚ sa môžu obrátiť na sieť európskych spotrebiteľských centier (ECC-Net) v krajine svojho bydliska so žiadosťou o bezplatnú pomoc pri cezhraničných spotrebiteľských sporoch: ec.europa.eu/consumers/ecc/. Vnútroštátne orgány na ochranu spotrebiteľa môžu tiež ponúkať bezplatné služby ARS.
Ak niečo nie je v poriadku
Ak vaša objednávka dorazí chybná, nezodpovedá popisu alebo nezodpovedá účelu, pošlite e-mail support@rodarmour.com do 30 dní od doručenia. Dáme vám to zadarmo.
Účet, webová lokalita a prijateľné použitie
Obchod nesmiete používať spôsobom, ktorý je nezákonný, podvodný, urážlivý alebo ktorého účelom je narušiť webové stránky, pokladňu, platobné systémy, aplikácie alebo iných zákazníkov. Musíte poskytnúť presné informácie o objednávke, doručení a kontaktoch. Za kontrolu dodacej adresy pred zadaním objednávky nesiete zodpovednosť vy.
Duševné vlastníctvo
Všetko na intl.rodarmour.com – názov Rod Armour, logo, návrhy produktov, obrázky, videá, text, rozloženie a ďalší obsah obchodu – patrí Techtaalik Pty Ltd alebo jej poskytovateľom licencií a je chránené podľa zákona o autorských právach, ochranných známkach a dizajne Spojeného kráľovstva, EÚ, Austrálie a medzinárodného práva. V obchode si môžete prezerať a nakupovať na osobné alebo obchodné účely. Bez písomného povolenia nesmiete kopírovať, reprodukovať, predávať, zoškrabovať, spätne analyzovať ani opätovne používať obsah obchodu, návrhy produktov ani prvky značky.
Recenzie, fotografie a používateľský obsah
Ak odošlete recenziu, fotografiu, video, posudok alebo iný obsah do Rod Armour alebo prostredníctvom platformy na hodnotenie, potvrdzujete, že obsah je presný, zákonný a môžete ho zdieľať. Udeľujete Rod Armour povolenie na používanie tohto obsahu na zákaznícku podporu, zobrazovanie recenzií, zlepšovanie produktov a marketing, pokiaľ nás o to nepožiadate, v súlade s platnými zákonmi a nastaveniami platformy pre recenzie.
Obmedzenia zodpovednosti
Rod Armour je zodpovedný za straty, ktoré sú predvídateľným výsledkom nášho porušenia týchto podmienok alebo našej nedbalosti. Naša zodpovednosť voči vám za straty vyplývajúce z predaja je obmedzená na sumu, ktorú ste zaplatili za tovar, okrem prípadov, keď zákon nedovoľuje obmedziť zodpovednosť (vrátane smrti alebo zranenia spôsobeného našou nedbalosťou, podvodom alebo podvodným skreslením informácií a okrem prípadov, keď povinné zákony na ochranu spotrebiteľa vo vašej krajine poskytujú silnejšiu ochranu). Nič v týchto podmienkach neobmedzuje ani neznižuje povinné práva spotrebiteľov, ktoré platia vo vašej krajine.
Ak je oneskorenie alebo problém spôsobený udalosťami mimo primeranej kontroly Rod Armour, budeme vás kontaktovať, ak to bude možné, a podnikneme primerané kroky na zníženie vplyvu na vašu objednávku.
Ochrana osobných údajov a súbory cookie
Pozrite si Zásady ochrany osobných údajov (/policies/privacy-policy), kde nájdete informácie o tom, ako sa zaobchádza s osobnými údajmi, súbormi cookie, analýzami, marketingovými preferenciami a voľbami ochrany osobných údajov zákazníka.
Zmeny týchto podmienok
Tieto Podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Dátum v spodnej časti tejto stránky ukazuje kedy. Podmienky, ktoré sa vzťahujú na objednávku, sú Podmienky platné v čase zadania objednávky, pokiaľ zákon nevyžaduje zmenu alebo ak sa s vami nedohodnete.
Rozhodné právo a spory
Pre zákazníkov v Spojenom kráľovstve: tieto Podmienky sa riadia zákonmi Anglicka a Walesu a spory spadajú do výlučnej jurisdikcie anglických súdov s výnimkou toho, že spotrebitelia môžu podať žalobu na súdy krajiny, v ktorej žijú, ak to zákon dovoľuje.
Pre zákazníkov z EÚ: povinné zákony na ochranu spotrebiteľa krajiny EÚ, v ktorej žijete, naďalej platia bez ohľadu na výber rozhodného práva v týchto podmienkach. Ak to platné spotrebiteľské právo umožňuje, môžete podať žalobu na súdy vašej krajiny.
Ak sa vyskytne problém s vašou objednávkou, pošlite najskôr e-mail support@rodarmour.com, aby sme vám ho mohli rýchlo pomôcť vyriešiť.
Otázky
E-mail support@rodarmour.com. Zvyčajne odpovieme do 1 až 2 pracovných dní.
Posledná aktualizácia: 21. mája 2026. Rod Armour je obchodný názov Techtaalik Pty Ltd, ABN 81 611 232 145, 7/41 Park Road, Milton QLD 4064, Austrália.
